Se pregunta por qué no le pagan?

Refiriéndonos a que motivos tiene su cliente para no pagarle. Si ya hemos comprobado la documentación de la deuda (facturas, albaranes de entrega, pagarés, contratos, etc.) y está correcta, y si hemos confirmado la fecha, hemos revisado los términos de pago, y estos están perfectos.

Las causas que provocan los problemas de cobro son muy variadas y de distintos orígenes. 

Los motivos de impago más habituales –entre otros muchos– suelen ser: 

• el deudor tiene problemas financieros crónicos.
• la tesorería del deudor está pasando una crisis transitoria de liquidez.
• la existencia de un litigio comercial entre vendedor y comprador.
• existe una verdadera ineptitud administrativa por parte del deudor para hacer frente a sus pagos.
• el deudor pasa por una situación de insolvencia transitoria por verse a su vez. afectado por impagados o por una suspensión de pagos.
• el deudor está preparando un procedimiento concursal.
• el deudor está jugando al "cash management" con el dinero del proveedor.
• el cliente es un moroso profesional y no tiene ninguna intención de pagarnos. 

¿Y cuál de estas causas suele ser la más frecuente?

Viendo el momento actual de crisis y los problemas que tienen muchas pequeñas empresas en salir adelante podríamos aventurarnos a pensar que el deudor está pasando por una mala situación económica, o incluso si somos optimistas, solemos pensar en un error administrativo o contable, pero según los últimos estudios, la principal causa de los impagados es porque el deudor simple y llanamente no quiere pagar.

En Europa esta es la causa del 35% de los impagados, mientras que en España esa cifra casi se duplica.